Zahlungsrichtlinie
Zahlungsrichtlinie
Mise à jour actuelle : 3 juillet 2026
Bei Zwergini möchten wir, dass Ihr Zahlungserlebnis einfach, transparent et sicher ist. Cette ligne de richesse est disponible, où les méthodes d'analyse seront acceptées, si vous voulez les utiliser et comment vos dates d'achat seront utilisées.
1. Méthodes de mise en œuvre appliquées
Zwergini akzeptiert ausschließlich Kartenzahlungen über den Zahlungsdienstleister Stripe.
Types de cartes unterstützte:
● Cartes de débit
● Cartes de crédit
● Carte prépayée (sofern vom Kartenaussteller unterstützt)
● Apple Pay
● Google Pay
Les services de cartes proposés par les services suivants sont : Visa, Mastercard, American Express, Maestro.
Les bijoux acceptés par les cartes sont placés dans le coffre de manière automatique.
2. Zeitpunkt der Zahlung
Le Gesamtrechnungsbetrag est si fort que l'Abschluss der Bestellung tombe.
Bei Kartenzahlungen über Stripe wird der Betrag unmittelbar nach erfolgreicher Autorisierung abgebucht.
Bei Zahlungsfehlschlag wird keine Bestellung aufgegeben. Sie können dann versuchen, Ihre Bestellung erneut mit einer anderen Karte abzuschließen.
3. Währung, Preise et Steuern
Tous les prix sur notre site Web angezeigten sont:
● en euros (EUR)
● Prix final
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Il s'agit d'un choix de produits de qualité auf den angezeigten Preisen ausgewiesen.
Les prix ne correspondent pas à ceux des meilleures ventes.
4. Protection et sécurité avec Stripe
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, un international zertifizierten Zahlungsdienstleister.
Stripe bietet unter anderem:
● Normes de sécurité certifiées PCI-DSS
● Mécanismes de Verschlüsselungs modernes
● sichere Authentifizierungsverfahren
Zwergini speichert keine vollständigen Karten- oder Zahlungsdaten auf eigenen Systemen. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich durch Stripe.
Ligne de données de protection Stripe : https://stripe.com/privacy
5. Erstattungen
Erstattungen erfolgen, soweit technisch möglich, auf die für die ursprüngliche Zahlung verwendete Karte. In keinem Fallfall für Sie bei einer Erstattung Gebühren an.
Dans chaque situation, vous avez deux problèmes liés à l'utilisation des produits suivants :
● Gesetzliches Widerrufsrecht: Wenn Sie Ihre Bestellung im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts stornieren, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Widerrufsentscheidung informiert wurden, gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Abschnitt 10).
● Freiwillige 30-tägige Rückgaberegelung: Bei Rückgaben im Rahmen unserer erweiterten Rückgaberegelung werden Erstattungen innerhalb von 7 Worktagen nach Erhalt and Prüfung des zurückgesendeten Produits Bearbeitet, gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Je nach Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter können zusätzliche Verzögerungen auftreten, bevor die Erstattung auf Ihrem Konto erscheint, zusätzlich zu den oben genannten Fristen.
Die Rücksendekosten richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
6. Prévention et prévention des risques sanitaires
Zur Vorbeugung von Betrug et Missbrauch sont responsables de notre droit :
● bestimmte Bestellungen manuell zu überprüfen
● Bestellungen im Falle von Unregelmäßigkeiten zu stornieren
● bestimmte Kartenzahlungen abzulehnen
In solchen Fällen kontaktieren wir Sie by E-Mail sous support@zwergini.de.
7. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie
Nous sommes responsables de la recht vor, ces Zahlungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf notreserer Website gültige Fassung ist maßgeblich.
8. Contact
Lors de la recherche de Zahlungen, Stripe, de transactions fehlgeschlagenen ou d'Erstattungen kontaktieren, veuillez nous contacter :
Zwergini,
Stargarder Str. 6, 17279 Lychen, Allemagne.
Adresse électronique : support@zwergini.de
Téléphone : +49 39682 537808
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9h00 à 17h00 (deutsche Zeit)